Muita gente está buscando agora “é feriado amanhã?”. Sim: 15 de agosto é feriado em várias cidades do país (Assunção de Nossa Senhora), inclusive em boa parte de Minas. E pro comércio local, feriado é as duas coisas ao mesmo tempo: oportunidade de vender e armadilha de perder cliente por um detalhe bobo.
O erro número 1: horário errado no Google
No feriado o cliente confere no Google antes de sair de casa. Se a sua ficha diz “aberto” e você fechou, ele vai até a porta e se irrita. Se diz “fechado” e você abriu, ele nem vai. Os dois custam venda. Entre na sua ficha do Google (Google Meu Negócio), vá em horário e cadastre um horário especial pro dia 15. Leva dois minutos e evita o prejuízo. Veja como deixar sua ficha do Google redonda.
Avise quem já é seu cliente no WhatsApp
Uma mensagem curta pra sua base resolve: “Amanhã é feriado, a gente abre das X às Y” ou “Amanhã não abrimos, mas pedidos seguem pelo WhatsApp”. Quem já comprou de você é quem mais volta, e ninguém gosta de bater numa porta fechada.
Se o seu nicho movimenta no feriado, é dia de aparecer
Alimentação, lazer, delivery, farmácia, conveniência: pra vocês, feriado é pico, não pausa. É o dia de impulsionar uma oferta pro seu bairro, não de sumir. Quem anuncia no dia pega quem decide em cima da hora.
Se você fecha, transforme em presença
Fechou? Não suma. Um post desejando bom feriado, com o horário de volta, mantém você na cabeça do cliente e evita a pergunta “será que abriu?”. Presença também é no dia de folga.
Quer que a sua ficha do Google e o seu WhatsApp trabalhem por você em todo feriado, sem depender de você lembrar? A 2B cuida disso de perto. Fale no WhatsApp ou faça o Raio-X gratuito do seu Google.