Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da WC&R LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.582.803/0001-59, que opera sob o nome fantasia 2B GROWTH ("2B Growth", "nós" ou "Agência"), o Cliente declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre as partes e prevalecem sobre quaisquer negociações, representações ou acordos anteriores relativos ao objeto aqui descrito.

2. Definições

• "Agência": WC&R LTDA, CNPJ 62.582.803/0001-59, operando como 2B GROWTH.
• "Cliente": pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da Agência.
• "Serviços": gestão de tráfego pago, campanhas de marketing digital, automações, consultoria e demais atividades descritas na proposta comercial.
• "Plataformas": Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, e demais plataformas de anúncios utilizadas na execução dos serviços.
• "Verba de Mídia": valor investido diretamente nas Plataformas, de responsabilidade exclusiva do Cliente e não incluso no honorário da Agência, salvo disposição expressa em contrato.
• "Proposta Comercial": documento complementar que especifica escopo, prazo, valores e condições específicas do serviço contratado.

3. Descrição dos Serviços

A 2B Growth presta serviços de marketing de performance, incluindo, mas não se limitando a:

• Gestão e otimização de campanhas em Meta Ads (Facebook e Instagram)
• Gestão e otimização de campanhas em Google Ads (Search, Display, Performance Max, YouTube)
• Gestão de campanhas em TikTok Ads e LinkedIn Ads
• Otimização de Google Meu Negócio e SEO local
• Implementação de automações de marketing e integrações de CRM
• Consultoria estratégica em marketing digital
• Criação de landing pages e ativos digitais vinculados às campanhas

O escopo detalhado, plataformas, entregas e prazos são definidos na Proposta Comercial aprovada pelo Cliente.

4. Contratação e Vigência

4.1 Início dos Serviços

Os serviços têm início após: (a) aprovação da Proposta Comercial pelo Cliente; (b) recebimento do primeiro pagamento; e (c) entrega dos acessos necessários às contas e plataformas.

4.2 Prazo Mínimo

O contrato tem prazo mínimo de 3 (três) meses, salvo disposição diversa na Proposta Comercial. Campanhas de performance exigem tempo mínimo para aprendizado dos algoritmos das plataformas.

4.3 Renovação

Após o prazo inicial, o contrato é renovado automaticamente por períodos mensais, salvo comunicação de rescisão com antecedência mínima de 30 dias.

5. Obrigações da 2B Growth

• Executar os serviços contratados com diligência, ética e conforme as melhores práticas de marketing digital;
• Manter as campanhas ativas e otimizadas dentro dos horários comerciais;
• Fornecer relatórios periódicos de performance conforme acordado na Proposta Comercial;
• Cumprir as políticas de uso das Plataformas;
• Manter sigilo sobre informações estratégicas, dados e resultados do Cliente;
• Comunicar ao Cliente com antecedência qualquer situação que possa impactar as campanhas.

6. Obrigações do Cliente

• Fornecer todos os acessos necessários (Business Manager, Google Ads, conta do Instagram, etc.) dentro de 5 dias úteis do início do contrato;
• Manter a verba de mídia disponível nas Plataformas conforme planejado;
• Aprovar criativos, textos e peças em até 48 horas úteis após envio pela Agência;
• Informar à Agência sobre promoções, lançamentos, períodos de alta demanda e qualquer fator que possa impactar as campanhas;
• Efetuar os pagamentos nos prazos acordados;
• Garantir que produtos, serviços e ofertas anunciados estão em conformidade com a legislação brasileira e com as políticas das Plataformas.

7. Pagamentos e Reajustes

7.1 Honorários

Os honorários da Agência são definidos na Proposta Comercial e não incluem a verba de mídia investida nas Plataformas, salvo disposição expressa.

7.2 Vencimento

Os pagamentos são devidos conforme datas estipuladas na Proposta Comercial, geralmente até o dia 5 de cada mês subsequente ao serviço prestado.

7.3 Atraso

O atraso no pagamento implica multa de 2% sobre o valor devido, acrescida de juros de 1% ao mês e correção monetária pelo IPCA. O atraso superior a 15 dias autoriza a Agência a suspender os serviços.

7.4 Reajuste

Os valores são reajustados anualmente pelo IPCA acumulado ou pelo índice acordado entre as partes.

8. Propriedade Intelectual

Todo material criativo desenvolvido pela Agência (criativos, textos, estratégias, landing pages) permanece de propriedade da 2B Growth até a liquidação integral dos valores devidos, sendo licenciado ao Cliente para uso nas campanhas contratadas.

Após o encerramento contratual e quitação de débitos, o material produzido especificamente para o Cliente é transferido ao mesmo. Metodologias, templates, sistemas e processos internos da Agência permanecem de sua exclusiva propriedade.

9. Confidencialidade

Ambas as partes se comprometem a manter em sigilo todas as informações confidenciais trocadas durante a vigência do contrato, incluindo dados de performance, estratégias, dados de clientes e informações financeiras.

Esta obrigação permanece vigente por 2 (dois) anos após o encerramento do contrato, salvo informações que se tornem públicas por meios legítimos.

10. Limitação de Responsabilidade

A 2B Growth não se responsabiliza por:

• Resultados específicos de campanhas, dado que dependem de fatores externos (mercado, sazonalidade, qualidade da oferta, concorrência);
• Suspensão de contas ou campanhas por decisão unilateral das Plataformas;
• Perdas decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo Cliente;
• Mudanças nos algoritmos ou políticas das Plataformas que impactem o desempenho das campanhas;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos emergentes não diretamente causados por ação ou omissão comprovada da Agência.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima da Agência fica limitada ao valor total dos honorários pagos nos últimos 3 meses de contrato.

11. Rescisão

11.1 Por Qualquer das Partes

Após o prazo mínimo contratual, qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, por escrito.

11.2 Rescisão Imediata pela Agência

A Agência pode rescindir imediatamente o contrato em caso de: (a) inadimplemento superior a 15 dias; (b) solicitação pelo Cliente de práticas ilegais ou antiéticas; (c) violação grave das políticas das Plataformas pelo Cliente.

11.3 Multa por Rescisão Antecipada

A rescisão antes do prazo mínimo, sem justa causa, implica multa correspondente aos honorários restantes até o fim do período mínimo contratado.

11.4 Obrigações Pós-Rescisão

Após a rescisão, a Agência devolverá ao Cliente todos os acessos às contas publicitárias, devendo o Cliente quitar eventuais débitos pendentes.

12. Disposições Gerais

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Uberlândia/MG para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A 2B Growth reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, comunicando o Cliente com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado dos serviços após a atualização implica aceitação dos novos termos.